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title: Las primeras 72 horas de una DANA en tu correduría | Xternus
description: Solo una de cada tres corredurías aguantaría otra DANA sin problemas, ¿y la tuya? Descúbrelo en directo el 3 de noviembre con lo que nos enseñó Valencia
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# ¿Está preparada tu correduría para responder cuando el volumen se multiplica?

Una DANA, un temporal o cualquier episodio climático extremo puede cambiar la operación de una correduría en cuestión de horas.

Aumentan las llamadas, se acumula la documentación, el seguimiento de expedientes consume más tiempo y coordinarse con aseguradoras y el CCS se vuelve más complejo.

**La cuestión no es solo cuántos siniestros podéis gestionar. Es cómo responde vuestra operación cuando todo ocurre al mismo tiempo.**

En este webinar, **Enrique Mendizábal** analizará qué ocurre en una correduría durante estos picos de actividad, qué aprendizajes deja el caso de Valencia y qué procesos conviene preparar antes de que vuelva a ocurrir.

[RESERVAR MI PLAZA](https://mkt.xternus.com/webinar-dana-seguros-picos-siniestros-2026#formulario)

#### Formato

Digital - Google Meet

#### Fecha y hora

**Martes 3 de noviembre · 17:00 HS (GMT+1)**

#### Organiza

Enrique Mendizábal, Xternus

**De qué trata**

## Lo que una DANA puede enseñarnos sobre la capacidad operativa de una correduría

 El caso de Valencia dejó una realidad difícil de ignorar: cuando el volumen aumenta de forma extraordinaria, los procesos que funcionan con normalidad pueden convertirse rápidamente en cuellos de botella. 

 

 

AGENDA

Durante la sesión veremos:

 

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01
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#### Qué ocurre cuando los siniestros se multiplican

Cómo cambia la carga de trabajo y qué actividades empiezan a consumir capacidad del equipo: llamadas, documentación, seguimiento, actualización al cliente y coordinación con terceros. 

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02
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### Dónde se concentra realmente el trabajo

Analizaremos las distintas fases de la gestión de un siniestro para identificar dónde aparecen los mayores niveles de carga manual y qué procesos tienen mayor impacto sobre el cliente. 

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03
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### Qué procesos tiene sentido preparar o automatizar

No todo necesita IA ni toda tarea debe automatizarse. Veremos qué actividades repetitivas pueden liberar capacidad y cuáles requieren supervisión y criterio profesional. 

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04
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### Qué podéis hacer antes del próximo episodio

Un recorrido práctico por las prioridades que una correduría puede abordar en los próximos 30, 90 y 180 días para mejorar su preparación operativa. 

 

PARA QUIÉN ES

## Público al que se dirige la actividad

#### **Gerentes y directivos de corredurías**

#### **Responsables de siniestros y operaciones**

#### **Responsables de tecnología e innovación**

#### Profesionales del sector asegurador

 

### Descubre qué puede poner en tensión la operación de tu correduría ante el próximo pico de siniestros

Enrique Mendizábal compartirá los principales aprendizajes del estudio de Xternus, el caso de Valencia y un mapa de prioridades para preparar la operación antes de que aumente la demanda.

REGISTRO

### **Reserve su plaza.** Plazas limitadas. Al registrarte, recibirás un correo de confirmación con el enlace de acceso a la sesión.

## Sobre Xternus

En Xternus ayudamos a las organizaciones a integrar la Inteligencia Artificial dentro de sus operaciones reales y cadenas de valor. Aportamos el conocimiento, la experiencia y la exposición de casos concretos desarrollados en entornos reales para transformar los aprendizajes tecnológicos en capacidades operativas tangibles y ventajas competitivas sostenibles.

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